Percorso formativo finanziabile attraverso i fondi interprofessionali e l’Accademia di Filiera della Regione Piemonte
Per percorsi formativi personalizzati e per maggiori informazioni:
Orjola Rexha – 011.4379979 – orjola.rexha@fortechance.it
La ISO 9001:2015 è una norma riconosciuta a livello internazionale per la creazione, implementazione e gestione di un Sistema di Gestione della Qualità per qualsiasi azienda. È pensata per essere utilizzata da Aziende di qualunque dimensione e settore. E’ riconosciuta a livello internazionale, come base per creare un sistema che assicuri la soddisfazione del cliente ed il Miglioramento Continuo in qualunque azienda. In tale ottica è spesso richiesta da aziende come requisito minimo per i propri fornitori.
In tal senso il corso nasce dallesigenza di fornire al personale i concetti fondamentali di gestione aziendale nel rispetto dei requisiti della ISO 9001:2015, ed applicarli nel contesto specifico della propria organizzazione, per poter aumentare la qualità dei prodotti o servizi, attraverso l’ottimizzazione dei processi, il miglioramento dellefficacia e dellefficienza aziendale.
- Levoluzione dei Sistemi di Gestione per la Qualità
- I principi della Qualità nel 2015
- LApproccio per processi e la gestione del rischio
- Classificazione ed elementi costitutivi
- Approccio alla Gestione dei Processi basato sul rischio
- Lanalisi ed il monitoraggio dei processi
- Lapplicazione dellapproccio per processi basato sul rischio
- La struttura della norma ISO 9000
- Principi
- Termini e definizioni
- Analisi puntuale della norma ISO 9001:2015
- Analisi del contest
- Il ruolo delle parti interessate oltre al cliente
- Il ruolo della Direzione
- Pianificazione, obiettivi e gestione dei cambiamenti
- Documentazione del Sistema di Gestione per la Qualità
- I processi operativi
- Monitoraggio, strumenti di controllo ed indicatori
- Lo sviluppo e la certificazione dei Sistemi di Gestione per la Qualità in accordo con la norma IS 9001:2015
